Allgemeine Geschäftsbedingungen & Kundeninformationen
Stand: Januar 2025
1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
1.1 Vertragspartner für alle Bestellungen, die über den Online-Shop auf www.intimspace.de sowie sämtlichen zu dieser Domain gehörenden Subdomains abgegeben werden, ist die
IntimSpace ist ein Angebot der: YARKO
Seckenheimer Straße 27
Mannheim, 68165
Deutschland
WEEE-Reg.-Nr.: DE
1.2 Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der YARKO und demder “Kundin” in dem Online-Shop auf www.intimspace.de gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. YARKO ist Vertragspartnerin desder Kundin.
1.3 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucherinnen. Als Verbraucherinnen gelten Personen im Sinne des § 13 BGB, d. h. natürliche Personen, die das jeweilige Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Sämtliche Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft. Diese Beschränkung bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Anzahl der insgesamt bestellten Produkte bei der Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts.
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Vertragsschluss und Bestellvorgang
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch dendie Kundin dar. Alle Angebote gelten “solange der Vorrat reicht”, wenn nicht bei den Produkten etwas Anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
2.2 Derdie Kundin kann aus dem Sortiment von YARKO Produkte auswählen und diese über den Button “Diskret Bestellen” in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Über den Button “Zur Kasse” gelangt derdie Kundin zu einer Übersichtsseite, welche die Optionen bietet, eine Gastbestellung vorzunehmen oder sogar ein neues Nutzerkonto zu erstellen. Auf den folgenden Seiten im Bestellprozess gibt derdie Kundin zunächst seineihre Adressdaten ein und wählt dann eine Zahlungsmethode. Schließlich gibt derdie Kundin auf der Bestätigungsseite über den Button “Jetzt kaufen” ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Bis zu einem Klick auf den “Jetzt kaufen”-Button kann derdie Kundin die Bestellung jederzeit abbrechen oder gemachten Angaben verändern, indem derdie Kund*in im Warenkorb Mengen verändert oder Löschungen vornimmt.
2.3 YARKO schickt demder Kundin unmittelbar nach Eingang des Angebots bei YARKO eine automatische Bestätigung über den Eingang des Angebots (Bestellbestätigung) an die E-Mail-Adresse, die derdie Kundin im Rahmen des Bestellprozesses angegeben hat, in welcher die Bestellung desder Kundin nochmals detailliert aufgeführt wird und die derdie Kundin über die Funktion “Drucken” ausdrucken kann. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Angebots durch YARKO dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn YARKO das bestellte Produkt an dendie Kundin versandt und eine Versandbestätigung versendet hat.
2.4 Bei einer Bezahlmethode mit sofortiger Zahlung (wie Vorkasse, PayPal, Sofort-Überweisung o.ä.) stellt die Bereitstellung der auf der Website angebotenen Produkte ein bindendes Angebot von YARKO zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Derdie Kundin nimmt das Angebot zum Kauf eines Produkts an, indem ersie während des Bestellvorgangs alle erforderlichen Informationen eingibt und auf die Schaltfläche “Jetzt kaufen” klickt. Nachdem derdie Kundin das Angebot angenommen hat, erhält ersie von YARKO umgehend eine E-Mail mit der Bestätigung, dass YARKO seine*ihre Annahme erhalten hat.
2.5 Diese AGB sind der Bestellbestätigung als Link und der Versandbestätigung als PDF beigefügt.
2.6 Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
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Lieferung, Warenverfügbarkeit
3.1 Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vomvon der Kundin angegebene Lieferanschrift innerhalb der vor Vertragsschluss angegebenen Lieferfrist. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
3.2 Derdie Kundin ist verpflichtet, die richtige Lieferanschrift im Bestellprozess anzugeben. YARKO ist nicht verpflichtet, die Lieferadresse vor Zustellung von Waren zu überprüfen. Konnte die Ware aufgrund einer falschen Lieferanschrift nicht zugestellt werden, kann YARKO die Kosten für den erfolglosen Lieferversuch vomvon der Kundin verlangen. In diesen Fällen behält sich YARKO vor, dendie Kundin nach seinerihrer Lieferanschrift zu fragen, demder Kund*in eine Frist zur Annahme der Ware zu setzen und die weitere Versendung von der Zahlung von Versandkosten abhängig zu machen. Gelingt der zweite Zustellversuch nicht, behält sich YARKO ausdrücklich vor, vom Vertrag zurückzutreten.
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Bezahlung
Grundsätzlich bietet YARKO die Zahlarten Kreditkarte, PayPal, Sofort-Überweisung, GiroPay und Klarna an. YARKO behält sich bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. -
Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
5.1 Bei Verbraucherinnen behält sich YARKO das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des fälligen Rechnungsbetrags vor. Ist derdie Kundin Unternehmerin in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behält sich YARKO das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit demder Kundin vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
5.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht demder Kundin nur zu, wenn Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von YARKO unbestritten sind. Außerdem hat derdie Kundin nur dann ein Zurückbehaltungsrecht, wenn und soweit der Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
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Versandkosten, Preise
6.1 Auf jeder Produktseite, die das Einlegen in den Warenkorb ermöglicht sowie nach Eingabe der Lieferadresse, werden im Warenkorb und in der Bestellübersicht die jeweils geltenden Preise und Versandkosten angezeigt.
6.2 Die angezeigten Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
6.3 Die Versandkosten für die Lieferung innerhalb Deutschlands betragen 4,95 €. Ab einem Einkaufswert in Höhe von 69,00 € (abzgl. evtl. Retouren durch dendie Kundin) ist die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Abweichungen zugunsten desder Kundin bleiben YARKO vorbehalten. Die entsprechenden Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben.
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Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, soll derdie Kundin solche Fehler möglichst sofort beim Zustellenden reklamieren und unverzüglich mit YARKO Kontakt aufnehmen. Die Versäumung einer Reklamation bzw. Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche desder Kundin und deren Durchsetzung, insbesondere die Gewährleistungsrechte desder Kundin keinerlei Konsequenzen. Derdie Kundin hilft jedoch YARKO dabei, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführenden bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. -
Gesetzliches Widerrufsrecht
BEI DEM KAUF VON ARTIKELN ÜBER DEN ONLINE-SHOP DER YARKO STEHT DEMDER KUNDIN EIN GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT ZU.
YARKO bedauert, wenn derdie Kundin seineihre Bestellung widerrufen möchte. Aber selbstverständlich stellt die Ausübung des Widerrufsrechts kein Problem dar. Sofern die Ware unbenutzt und ein angebrachtes Hygienesiegel unbeschädigt ist, kann derdie Kundin das Produkt gerne an YARKO zurücksenden. Sofern derdie Kundin einen Hygieneartikel in Gebrauch genommen hat, hat ersie Wertersatz für den Wertverlust des Hygieneartikels zu leisten, wenn die Benutzung des Hygieneartikels nicht für die Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise notwendig war und der Wertverlust aufgrund der Benutzung erfolgte. Hygieneartikel sind solche Artikel, die dazu bestimmt sind, in Körperöffnungen eingeführt zu werden oder sonst intensiv mit dem Körper und seinen Ausscheidungen in Berührung zu kommen. Dazu zählen insbesondere Vibratoren, aber auch nicht-vibrierende Toys.
YARKO möchte dendie Kundin darüber informieren, dass derdie Kundin im Falle einer Warenrücksendung das Rücksendeetikett verwenden soll, das demder Kundin im Helpcenter der YARKO zur Verfügung steht, um unnötige Kosten zu vermeiden.
Sollte derdie Kundin Schwierigkeiten haben, kann er*sie auch den Kundenservice unter support@intimspace.de kontaktieren.
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher*innen i.S.d. § 13 BGB.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
YARKO,
Yaroslav Hrytsenko
Seckenheimer Straße 27
Mannheim, 68165
Deutschland,
Telefonnummer: +4917621386745
E-Mail: support@intimspace.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerspruchsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns
YARKO
Yaroslav Hrytsenko
Seckenheimer Straße 27
Mannheim, 68165
Deutschland,
Telefonnummer: +4917621386745
E-Mail: support@intimspace.de
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen abgesendet haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. YARKO behält sich vor, abweichende Regelungen zugunsten des Kunden zu treffen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
- An: YARKO,Yaroslav Hrytsenko, Seckenheimer Straße 27, Mannheim, 68165, Deutschland, Telefonnummer: +4917621386745, E-Mail: support@intimspace.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
- Bestellt am () / erhalten am ()
- Name des / der Verbraucher(s)
- Anschrift des / der Verbraucher(s)
- Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
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Freiwilliges Rückgaberecht
9.1 Grundsätzlich gewährt YARKO demder Kundin für Einkäufe in dem Online-Shop von YARKO (www.intimspace.de) ein über das gesetzliche Widerrufsrecht (vgl. Ziffer 8) hinausgehendes freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt einhundert (100) Tagen.
9.2 Das gesetzliche Widerrufsrecht (vgl. Ziffer 8) wird von der Einhaltung der Regeln von YARKO zum ergänzenden vertraglich eingeräumten (freiwilligen) Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das vertraglich eingeräumte (freiwillige) Rückgaberecht beschränkt zudem keinerlei gesetzliche Gewährleistungsrechte. Diese bleiben demder Kundin uneingeschränkt erhalten.
9.3 Gemäß des freiwilligen Rückgaberechts kann sich derdie Kundin auch nach Ablauf des gesetzlichen Widerrufsrechts vom Vertrag lösen, indem er*sie die Ware binnen einhundert (100) Tagen nach Erhalt an YARKO zurücksendet. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass die Ware originalverpackt, d. h., die Verpackung unbeschädigt, komplett verpackt mit allem Zubehör und mit Beilage des ausgefüllten Liefer- bzw. Retourenscheins sowie eines etwaigen Garantiescheins sein muss. Versiegelte und in Plastik verschweißte Produkte können nur in ungeöffnetem Zustand retourniert werden. Ein etwaiges Siegel darf nicht gebrochen sein. Hygieneartikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, nachdem sie in Gebrauch genommen worden sind. Hygieneartikel sind solche Artikel, die dazu bestimmt sind, in Körperöffnungen eingeführt zu werden oder sonst intensiv mit dem Körper und seinen Ausscheidungen in Berührung zu kommen.
9.4 Bei ordnungsgemäßer Rückgabe der Ware wird YARKO demder Kundin nach Prüfung der Ware den gezahlten Kaufpreis per Gutschrift erstatten. Eine Rückvergütung erfolgt stets auf das zum Kauf eingesetzte Zahlungsmittel. Bei etwaigen Rückvergütungen aus “Kauf auf Rechnung” erstattet YARKO den Betrag auf das entsprechende Konto. YARKO behält sich jedoch vor, die von YARKO aufgewendeten Versandkosten in Höhe von 4,95 € für Warenlieferungen unter 69,00 € vom Erstattungsbetrag abzuziehen oder solche nachträglich demder Kundin zu berechnen. Entsprechendes gilt für Versandpauschalen, die vom Standardtarif (4,95 €) abweichen (z. B. Express-Lieferungen).
9.5 Das freiwillige Rückgaberecht kann für einzelne Produkte, insbesondere saisonale Angebote. YARKO klärt dendie Kundin über einen etwaigen Ausschluss des freiwilligen Rückgaberechts ausdrücklich auf der jeweiligen Produktseite eines betroffenen Produkts auf.
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Haftung
10.1 YARKO haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie die schuldhafte Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10.2 Im Übrigen haftet YARKO bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nicht für mangelnden wirtschaftlichen Erfolg oder entgangenen Gewinn. Eine wesentliche Vertragspflicht im Sinne dieses Absatzes ist eine Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung sich derdie Kundin deswegen regelmäßig verlassen darf.
10.3 Im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von YARKO der Höhe nach begrenzt auf den im Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
10.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreterinnen, Erfüllungsgehilfinnen, Mitarbeiter*innen und Beauftragten von YARKO.
10.5 Eine etwaige Haftung für gegebene Garantien und für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
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Hinweise zur Entsorgung von Altbatterien
11.1 Da in den Sendungen Batterien und Akkumulatoren (nachfolgend “Akkus”) enthalten sein können, ist YARKO nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, dendie Kundin auf Folgendes hinzuweisen:
11.2 Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Vielmehr ist derdie Kundin zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Darauf weist das Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne auf den Batterien und Akkus hin.
Batterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder die menschliche Gesundheit schädigen können. Batterien und Akkus enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z. B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel, die verwertet werden können.
11.3 Derdie Kundin kann die Batterien nach Gebrauch in einer öffentlichen Sammelstelle oder dort, wo Batterien und Akkus verkauft werden, unentgeltlich zurückgeben. Derdie Kundin sollte lokale Entsorgungsmöglichkeiten beachten. Adressen können von der Stadt- bzw. Kommunalverwaltung angefordert werden.
Derdie Kundin kann Batterien aber auch unentgeltlich an folgende Adresse senden:
YARKO
Seckenheimer Straße 27
Mannheim, 68165
Deutschland
11.4 Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf die für Endnutzende üblichen Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreibende als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat.
11.5 Schadstoffhaltige Batterien und Akkus sind unter dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne mit dem chemischen Symbol des jeweiligen Schadstoffes, den sie enthalten, gekennzeichnet.
- Pb: Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
- Cd: Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
- Hg: Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber
11.6 Lithiumbatterien und Akkupacks aller Systeme dürfen nur im entladenen Zustand bei den Rücknahmestellen abgegeben werden. Zum Schutz vor Kurzschlüssen bei nicht vollständiger Entladung sind bei diesen Typen die Batteriepole vor der Rückgabe ggf. mit Klebestreifen zu isolieren.
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Hinweise zur Entsorgung von Elektro- und Elektronikaltgeräten
12.1 Nach dem Elektrogesetz (ElektroG) ist YARKO als Vertreiberin von Elektro- und Elektronikgeräten verpflichtet, Elektro- und Elektronikaltgeräte unentgeltlich zurückzunehmen. Derdie Kundin kann sich beim Kundenservice unter support@intimspace.de melden, wenn ersie seineihre Elektro- bzw. Elektronikaltgeräte zurückgeben möchte. Der Kundenservice von YARKO hilft gerne weiter.
12.2 Neben der Rückgabe von ausgedienten Elektro- und Elektronikgeräten überall dort, wo diese Geräte verkauft werden, können elektrische und elektronische Altgeräte auch kostenlos in einer öffentlichen Sammelstelle zurückgegeben werden. Derdie Kundin sollte lokale Entsorgungsmöglichkeiten beachten. Adressen können von der Stadt- bzw. Kommunalverwaltung angefordert werden.
12.3 YARKO weist dendie Besitzerin von Elektro- und Elektronikaltgeräten darauf hin, dass Elektro- bzw. Elektronikaltgeräte einer vom Siedlungsabfall getrennten Erfassung zuzuführen sind. Das nachfolgend dargestellte und auf Elektro- und Elektronikgeräten aufgebrachte Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne weist zusätzlich auf die Pflicht zur getrennten Erfassung hin.
12.4 Vor der Abgabe von Elektro- bzw. Elektronikaltgeräten sind diesen Batterien und Akkus zu entnehmen, sofern diese nicht von diesen Altgeräten umschlossen sind. Für die Löschung personenbezogener Daten auf den zu entsorgenden Elektro- bzw. Elektronikaltgeräten ist derdie Kundin grundsätzlich selbst verantwortlich.
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Einlösen von Aktionsgutscheinen
13.1 Aktionsgutscheine (Gutscheine, die nicht käuflich zu erwerben sind, sondern die YARKO im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgibt) sind nur für den angegebenen Online-Shop, nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Einzelne Marken können von der Aktionsgutscheinaktion ausgeschlossen sein.
13.2 Aktionsgutscheine sind pro Kund*in nur einmal ab dem bei der jeweiligen Aktion angegebenen Mindestbestellwert sowie bis zum angegebenen Datum einlösbar. Aktionsgutscheine sind nicht anwendbar auf (Hör-)Bücher, Geschenkgutscheine, YARKO oder auf reduzierte Ware. Aktionsgutscheine sind nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar.
13.3 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Aus administrativen Gründen ist es nicht möglich, etwaiges Restguthaben zu erstatten.
13.4 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
13.5 Der Aktionsgutschein kann nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.
13.6 Reicht das Guthaben eines Aktionsgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden.
13.7 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird, sofern der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht wurde.
13.8 Der Aktionsgutschein verliert seine Gültigkeit, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird und somit den an den Aktionsgutschein geknüpften Mindestbestellwert unterschreitet. In diesem Fall behält sich YARKO vor, demder Kundin den ursprünglichen Preis der Ware, die er*sie behalten möchte, zu berechnen.
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Kauf und Einlösen von Geschenkgutscheinen
14.1 Geschenkgutscheine - Gutscheine, die käuflich zu erwerben sind - können für den Kauf von Artikeln unter www.intimspace.de eingelöst werden. Sie können jedoch nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
14.2 Die Gültigkeitsdauer der Geschenkgutscheine beträgt drei (3) Jahre ab Ende des Kaufjahres.
14.3 Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz zu einem höheren Warenwert mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Übersteigt der Betrag des Geschenkgutscheins den Wert der Bestellung, dann verbleibt ein Restguthaben auf der Geschenkgutscheinkarte. Wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird, erfolgt entsprechend eine ganz oder teilweise Gutschrift auf dem Geschenkgutschein.
14.4 Geschenkgutscheine und Guthaben können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich. Mehrere Geschenkgutscheine können grundsätzlich nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, YARKO hat etwas Anderes vereinbart.
14.5 Der Wert eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Die Nutzung der Geschenkgutscheine für kommerzielle Zwecke ist nicht gestattet. Es handelt sich bei den Geschenkgutscheinen von YARKO um Mehrzweckgutscheine.
14.6 Bei Verlust, Entwendung oder nicht durch YARKO verschuldete Unlesbarkeit von Geschenkgutscheinkarten übernimmt YARKO keine Haftung. Eine Sperrung der Geschenkgutscheinkarte ist nicht möglich. Ebenso übernimmt YARKO keine Haftung bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse desder Empfängerin des Gutscheins. Das Vervielfältigen, Editieren oder Manipulieren der Geschenkgutscheine ist ebenfalls nicht gestattet.
14.7 Für den Kauf eines Geschenkgutscheins können abweichende Versandkosten gelten. Diese werden im Bestellprozess berechnet und angezeigt.
14.8 Für Geschenkgutscheine gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß Ziffer 8 dieser AGB. Der Gutschein ist vom Umtausch ausgeschlossen. Das freiwillig gewährte Rückgaberecht von einhundert (100) Tagen gilt ausdrücklich nicht für Geschenkgutscheine.
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Nutzerkonto, Werbe-E-Mails und Datenschutz
15.1 YARKO bietet für jeden Kundin einen passwortgeschützten direkten Zugang (“Mein Benutzerkonto”) an. Hier kann derdie Kundin bei entsprechender Registrierung Daten über seineihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und seineihre Adressdaten, eventuelle Zahldaten und einen eventuellen Newsletter verwalten und abspeichern.
15.2 Ein Merkmal der Community von YARKO sind Produktbewertungen von Kundinnen. Diese Produktbewertungen helfen YARKO, den Kundinnen bestmögliche Produkte anbieten zu können. Darüber hinaus helfen Produktbewertungen anderen Kundinnen bei der Auswahl, indem sie von den Erfahrungen anderer profitieren können. Kundinnen haben die Gelegenheit, sowohl positive als auch negative Erfahrungen mit den Produkten zu teilen, und so über echte Kritik und echtes Lob informiert zu werden.
15.3 Weitere Informationen zum Datenschutz sind hier zu finden: www.intimspace.de/datenschutz
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Vertragssprache, Vertragstextspeicherung und Schlussbestimmungen
16.1 Auf Verträge zwischen YARKO und demder Kundin findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Sofern derdie Kundin Verbraucherin ist und keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hat, unterliegt das Vertragsverhältnis dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des CISG, sofern nicht Bestimmungen, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, des Rechts des Staates, in dem derdie Kundin seinenihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, etwas anderes vorsehen.
16.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.
16.3 Sofern es sich bei demder Kundin um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsbezirk des Landgerichts Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen demder Kundin und YARKO.
16.4 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufgerufen werden kann. YARKO ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
16.5 Es gibt die Möglichkeit, über einen Link in der versandten Bestellbestätigung die AGB aufzurufen und herunterzuladen. Im Übrigen sind die AGB als PDF der Versandbestätigung beigefügt.
16.6 Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.